งานเสริม ทางเลือกเพื่อทางรอดสำหรับคนทำงาน บนความไม่แน่นอนในยุคนี้

งานเสริม หรือ รายได้เสริม เป็นประเด็นที่มีการถูกพูดถึงกันมากขึ้นในปีนี้ เราจึงเห็นหลายคนจากที่เคยพึ่งพารายได้จากงานประจำเพียงอย่างเดียว ตอนนี้ก็พยายามมองหาช่องทางการหารายได้เสริมจากช่องทางอื่นๆ ด้วย

การมาของโควิด คือ ตัวเร่งปฏิกิริยา ทำให้เกิดความเปลี่ยนแปลง

ไม่เคยมีวิกฤติใด ที่สามารถสร้างผลกระทบได้มากมายขนาดนี้ โควิดส่งผลกระทบกับทุกอุตสาหกรรม ทั้งนายจ้างและลูกจ้าง ทำให้ตลาดแรงงานในบ้านเรา ที่มีคนทำงานอยู่ราวๆเกือบ 40 ล้านคน ก็โดนผลกระทบเป็นวงกว้าง ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องการถูกลดเงินเดือน หรือ การถูกเลิกจ้าง

ถึงแม้ว่าสถานการณ์จะดีขึ้นมาแล้วบ้าง แต่ในฝั่งผู้ประกอบการก็ยังจำเป็นต้องรัดเข็มขัด จำเป็นต้องหามาตรการต่างๆ เพื่อมาลดต้นทุนเตรียมตัวเอาไว้ อาทิเช่น การชะลอการขึ้นเงินเดือนพนักงาน การตัดค่าล่วงเวลาของพนักงาน การตัดสินใจไม่ขึ้นเงินเดือนให้พนักงาน หรือ การไม่จ่ายโบนัสให้กับพนักงาน เป็นต้น

เพราะ ถึงตอนนี้ ก็ไม่มีใครรู้ได้ว่าโควิดจะจบลงเมื่อไหร่ และอย่างไร? ดังนั้น บริษัทจึงจำเป็นต้องรักษาสภาพคล่องทางการเงินเอาไว้ก่อน ด้วยการเก็บเงินสดเอาไว้ หรือ ชะลอการใช้จ่ายอะไรได้ ก็จะให้ชะลอไปก่อน ซึ่งแน่นอนว่า คนที่ได้รับผลกระทบก็คงไม่พ้น “คนทำงาน” อยู่ดี

เมื่อรายได้ลด ก็จำเป็นต้องลดค่าใชจ่าย นี่คือสิ่งที่คนส่วนมากพยายามทำ แต่การลดค่าใช้จ่าย พอทำไปได้ถึงจุดจุดนึง มันก็ไม่สามารถลดลงไปได้มากกว่านี้แล้ว เพราะมันส่งผลกระทบถึงคุณภาพชีวิตของทั้งของตนเองและของคนในครอบครัวได้

งานเสริม ทางเลือกเพื่อทางรอดสำหรับคนทำงาน บนความไม่แน่นอนในยุคนี้

กลุ่มอาชีพที่ได้รับผลกระทบหนักมากอาชีพนึง ก็คือ กลุ่มอาชีพที่อยู่ในอุตสาหกรรมการบิน เช่น อาชีพพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ซึ่งถึงตอนนี้ก็ยังไม่มีทีท่าว่าจะกลับมาดีขึ้นได้เมื่อไหร่

แอดมิน ได้มีโอกาส ได้พูดคุยกับน้องๆ ในกลุ่มอาชีพนี้ จากบริษัท Thai AirAsia ในระหว่างการทำกิจกรรมในโครงการ 2nd Job 2nd Chance พบว่ามีหลายแง่มุมที่น่าสนใจ และเป็นแนวคิดที่เป็นประโยชน์ กับคนทำงานในยุคนี้

“งานที่เราเคยคิดมาตลอดว่ามั่นคง ตอนนี้มันไม่ใช่อีกต่อไปแล้ว”

ด้วยการเดินทางตอนนี้ อนุญาตให้บินได้เฉพาะในประเทศเท่านั้น ส่งผลทำให้รายได้ของน้องๆ ที่อยู่ในอาชีพแอร์โฮสเตสหายไปเยอะมาก ในช่วงแรกน้องๆ หลายคน ก็เครียดมาก และ กังวลมาก เพราะไม่รู้จะแก้ปัญหาอย่างไรดี แต่พอเวลาผ่านไปสักระยะนึง หลายคนจำเป็นต้องลุกขึ้นมาทำธุรกิจ หาสินค้ามาขาย หรือ เอาของใช้ต่างๆ ของตนเองออกมาขาย เพื่อแลกเป็นเงินสด เพื่อนำมาชดเชยกับรายได้ที่ขาดหายในช่วงที่ผ่านมา

น้องจุ๊บ พนักงานภาคพื้นดิน บอกกับเราว่า บทเรียนของโควิดครั้งนี้ ทำให้เราจำเป็นต้องเตรียมพร้อมกับสถานการณ์ที่ไม่แน่นอนในงานประจำ เราต้องเริ่มต้นหาอาชีพสำรอง เพื่อสร้างรายได้สำรองเอาไว้เผื่อเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด ที่อาจจะเกิดได้อีกในอนาคต

“เวลาที่เรามีในตอนนี้ ทำให้เราได้มีโอกาสวางแผนอนาคต และกล้าที่จะลองทำสิ่งใหม่”

น้องปลา แอร์โฮสเตส เล่าให้เราฟังว่า จากอาชีพที่เคยมั่นคง กลายเป็นอาชีพที่ตกอยู่ในสถานการณ์ที่แย่ที่สุดอาชีพนึง ต้องขอบคุณโควิดที่ทำให้เรากล้าก้าวออกจาก Comfort Zone ซึ่งก่อนหน้านี้ ด้วยอาชีพที่ดูมั่นคง ไม่เคยวางแผนอนาคตในแบบที่ชัดเจน ไม่เคยคิดถึงการมีแผนสำรอง แต่พอมาเจอกับโควิดรอบนี้จบเลย

“โควิดทำให้ปลาได้เปิดประสบการณ์ใหม่ๆ ให้มุมมองการใช้ชีวิตใหม่ๆ ซึ่งดีขึ้น และก็คิดว่าหลังจากนี้ไม่ว่าเราจะต้องเจอกับวิกฤตอะไรอีก เราก็ไม่กลัวแล้ว เพราะเรามีประสบการณ์ที่จะสู้แล้วค่ะ”

น้องปลา ยังบอกกับเราอีกว่า เพราะเราไม่มีทางเลือกอื่นแล้ว เราจำเป็นต้องเดินหน้าสู้อย่างเดียวเพื่อทางรอด ด้วยเวลาที่เรามีให้กับตนเองมากขึ้น (เนื่องมาจากงานและรายได้ที่ลดลง) ทำให้ตัวเราได้รู้ว่า ภายในตัวเรามีความสามารถอีกมากมาย และถ้าหากทำอย่างจริงจัง มันสามารถแปลงมาเป็นรายได้ให้เราได้ด้วย เราสามารถทำได้สารพัดอาชีพเลย เช่น ทำอาหาร ทำขนม สอนโยคะ เป็นต้น

“โควิด ทำให้เราได้ตระหนักถึงว่า ชีวิตของเราไม่แน่นอน เป็นเครื่องเตือนใจว่า ถึงเวลาแล้วที่เราต้องใช้ชีวิตโดยไม่ประมาท”

น้องปู แอร์โฮสเตส บอกกับเราว่า โควิดไม่ใช่แค่กระทบเราในเรื่องอาชีพแต่รวมไปถึงเรื่องสุขภาพด้วย ปัญหาของการขาดรายได้ ทำให้เรามีความเครียดและวิตกกังวล ซึ่งส่งผลถึงสุขภาพจิตใจและร่างกายของเรา เรื่องความสมดุลของชีวิตจึงเป็นเรื่องสำคัญ

คนเรามีสิทธิ์ที่จะเสียใจกับสิ่งที่เกิดขึ้นได้ แต่หลังจากนั้นก็ต้องหยุดเสียใจ และ ลุกขึ้นเดินหน้าต่อสู้กันต่อไป เพราะหากเรายังมีความหวัง เราก็ยังมีพลังขับเคลื่อนตัวเองให้เดินหน้า ลองทำสิ่งใหม่ๆ เพื่อเปิดโอกาสใหม่ๆ ให้กับตัวเองได้เสมอ

“โควิดเปรียบเสมือนแว่นขยาย ที่ทำให้เรามองเห็นสถานการณ์ได้ชัดเจนขึ้น”

น้องพีช แอร์โฮสเตส บอกกับเราว่า อาชีพลูกเรือ (ก็คงคล้ายๆ อาชีพอื่นๆ) ก่อนโควิดมันก็พอจะมองเห็นว่าอาชีพนี้อาจจะไม่มั่นคงในอนาคตเพราะอาจจะถูก disrupt เมื่อไหร่ก็ได้ แต่ด้วยเพราะรายได้ที่ดีจากอาชีพนี้และก็ยังมองว่าตัวเองน่าจะไปต่อได้กับอาชีพนี้ ก็เลยไม่ได้จริงจังในการหาช่องทางอื่นๆ

พอโควิดมา ทำให้เข้าใจเลยว่าความไม่แน่นอนมีจริง เราจะมานั่งเฉยๆ รอให้สถานการณ์ดีขึ้นเองไม่ได้ ดังนั้นช่วงเวลาที่เหลือตอนนี้ เราต้องลุกขึ้นมาพัฒนาตนเอง หรือ ลองอะไรใหม่ๆ เจอผู้คนใหม่ๆ มองหาแหล่งรายได้จากช่องทางอื่นๆ เรื่องนี้เป็นเรื่องสำคัญ นอกจากจะเป็นการเติมพลังบวกให้ชีวิต ยังช่วยสร้างภูมิคุ้มกันในการรับมือกับความไม่แน่นอนในอนาคตของเราได้อีกด้วย

จากคนที่ไม่เคยเป็นคนขายอสังหาฯ ต้องลุกขึ้นมาลองทำเป็น งานเสริม เป็นอย่างไร?

โครงการ “2nd Job 2nd Chance” ทาง บริษัทอนันดา ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (มหาชน) ร่วมมือกับทาง กับไทยแอร์เอเชีย และไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ เพื่อมาช่วยเหลือพี่ๆ น้องๆ ของทั้งสองบริษัทฯ ให้มีอาชีพ ให้มีรายได้เสริม กับการเป็น Property Consultant Partner (PCP) ซึ่งถือเป็นอีกหนึ่งหนทางของการสร้างรายได้ในยุคโควิดนี้

ก่อนเริ่มเรียนในหลักสูตรนี้ น้องๆ หลายคน ต่างก็มีความกังวลกันมาก เพราะหลายคนไม่เคย หรือ ไม่มีประสบการณ์ในเรื่องของการนำเสนอ หรือ ให้คำปรึกษาในเรื่องการขายอสังหาฯ มาก่อน แต่หลังจากผ่านการเรียนออนไลน์ ทั้ง 7 Module และ ได้มาร่วม Workshop เรียบร้อยแล้ว น้องๆ ได้เล่าให้เราฟังว่า

“มันเป็นการก้าวหน้าไปอีกขั้นนึงของชีวิต ด้วยการได้รียนรู้ในสิ่งที่เราอาจะไม่มีทางได้รู้แบบเจาะลึกอย่างแน่นอนหากเป็นในช่วงสถานการณ์ปรกติ”

น้องปู บอกกับเราว่า ก่อนมาเรียน ยอมรับเลยว่า ตัวเองเหมือนแก้วเปล่าใบหนึ่งไม่มีอะไรเลย แต่ด้วยความอยากรู้ อยากเปิดโอกาสให้กับตนเอง ก็เลยลองดู สิ่งที่ได้จากโครงการนี้ คือ การดึงศักยภาพของ Soft Skill ที่เรามีจากอาชีพของเรา ไปต่อยอดทำอาชีพอื่นได้ เช่น อาชีพ PCP เป็นต้น

นอกจากนี้ การมี Growth Mindset คือสิ่งที่สำคัญมากในยุคสมัยนี้ สามารถประยุกต์ใช้ได้ทั้งการเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่เรารัก และ งานใหม่ในการเป็น PCP รวมไปถึง สามารถต่อยอดไปทำงานอื่นได้อีกหลายแขนง

“มันเป็นช่วงเวลาที่คุ้มค่า เพราะนอกจากจะได้ความรู้ใหม่ๆ ได้เปิดโลกใหม่แล้ว ยังได้เห็นมุมมองใหม่ๆ จากธุรกิจอื่นๆ อย่างอสังหาฯ อีกด้วย”

น้องปลา บอกกับเราว่า ตัวเองโชคดีมากที่ได้มีโอกาสเรียนรียนรู้และศึกษาจากผู้ปฏิบัติงานจริง จากคนที่สำเร็จจริงๆ นอกจากจะเข้าใจง่ายแล้ว ยังเป็นโอกาสที่จะนำไปสู่รายได้ที่ดีอีกหนึ่งช่องทางให้เราอีกด้วย

จริงๆ แล้วก็ต้องขอบคุณผู้บริหารของเรา เราภูมิใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งในองค์กรที่มีผู้บริหารที่มีวิสัยทัศน์ที่ดี ที่ทำให้พวกเราแอร์เอเชียสู้ไม่ถอย เพราะผู้บริหารเป็นแบบอย่างที่ดีให้เรา แค่เรารู้จักปรับตัวให้เข้ากับวิกฤตเราก็จะรอด

“การเป็น Property Consultant Partner มันไม่ใช่แค่เซลล์ขายคอนโดเฉยๆ เราต้องเป็นผู้รู้ ที่เข้าใจและสามารถช่วยให้ลูกค้ามีที่พักอาศัยที่ใช่สำหรับเขาจริงๆ”

น้องจุ๊บ บอกกับเราว่า เพราะการทำอาชีพเป็น PCP ไม่ใช่แค่ขาย แต่ต้องเป็นได้มากกว่าคนขาย ดังนั้นการเป็น PCP ต้องมีความรู้รอบด้านเกี่ยวกับอสังหาฯ และ ต้องอาศัยทักษะหลายอย่าง โดยเฉพาะเรื่องของการฝึกสังเกต การทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า ซึ่งเรื่องนี้สามารถนำมาใช้ได้จริง มีประโยชน์ทั้งงานประจำและงานอื่นๆ ในอนาคตด้วยเช่นกัน นอกจากนี้สถานการณ์ของโควิด ทำให้หันมาใส่ใจในเรื่องการวางแผนการเงินมากขึ้น

“โอกาส มีมากมายสำหรับเราเสมอ อยู่ที่ตัวเราว่าเราจะกล้า ที่จะก้าวไปลองดูหรือเปล่า”

น้องพีช เล่าให้เราฟังว่า ทีมงานของอนันดาฯ ตั้งใจและใส่ใจในทุกรายละเอียดมากกับโครงการนี้ เขาอยากให้พวกเราทำได้จริงๆ สิ่งที่พีช เห็นได้ชัดเจนก็คือ นี่คือโอกาส และก็อยู่ที่เราจะไขว่คว้ามันเอาไว้หรือเปล่า เราตั้งใจรึเปล่า ถ้าทำทั้งสองอย่างแล้วยังไม่สำเร็จก็แค่ต้องพยายามทำต่อไป ขอแค่อย่าท้อ อย่ายอมแพ้ เท่านั้นเอง นอกจากนี้ เราสามารถนำทักษะที่เรามีอยู่แล้วในอาชีพลูกเรือ ไปช่วยในการเป็นที่ปรึกษาการขายได้อีกด้วย

“2nd Job 2nd Chance” กับการเป็น PCP สำเร็จได้จริงไหม?

พี่รัตน์ มณีรัตน์ ธนัชญ์เศรษฐ์ กรรมการผู้จัดการ IDEO/IDEO MOBI บริษัทอนันดา ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (มหาชน) ผู้ริเริ่มโครงการ “2nd Job 2nd Chance” บอกกับเราว่า เป้าหมายของโครงการนี้ ก็เพื่อเป็นการช่วยเหลือน้องๆ ในกลุ่มอาชีพที่ได้รับผลกระทบจากโควิด ให้สามารถมีรายได้เสริมจากอาชีพนี้ได้จริงๆ

ดังนั้นเรื่องความรู้เกี่ยวกับอาชีพนี้ จะประสบความสำเร็จได้ จำเป็นจะต้องเรียนรู้ไปอย่างต่อเนื่อง เพราะธุรกิจอสังหาฯ มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา พฤติกรรมลูกค้าก็เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วด้วย ทางอนันดาฯ จึงจัดให้มีทีมพี่เลี้ยงคอยดูแลน้องๆ PCP มือใหม่ทุกคน เพื่อที่จะช่วยให้คำแนะนำอย่างใกล้ชิด และ ให้ความรู้กันไปอย่างต่อเนื่อง ผ่านการจัดหลักสูตรเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องให้กับอสังหาฯ ให้กับ น้องๆ PCP มือใหม่อีกด้วย

นอกจากนี้ ทางอนันดาฯ ยังมี Online Platform เพื่อมารองรับการทำงานของ PCP ไม่ว่าจะเป็น แหล่งข้อมูลและรายละเอียดของโครงการทั้งหมดของอนันดาฯ สื่อ VDO แนะนำแต่ละโครงการ เพื่อให้ น้องๆ PCP ทุกคน สามารถเขาถึงข้อมูลได้ง่ายมากยิ่งขึ้น และ สามารถนำข้อมูลเหล่านี้นำเสนอลูกค้าเบื้องต้นได้ทันที โดยไม่ต้องเข้ามาโครงการก็ได้

พี่รัตน์ บอกกับเราว่า อสังหาฯ เป็นของชิ้นใหญ่ หากน้องๆ PCP สามารถขายได้ ก็จะสามารถไปทำอาชีพที่เกี่ยวกับการขายอะไรก็ได้ในอนาคต เพราะหลักการเข้าใจลูกค้า ดูแลลูกค้า และ การวางตัวเองให้เป็นมากกว่าแค่คนขาย สามารถเอาไปประยุกต์ใช้ได้กับแทบจะทุกอาชีพ ส่วนเรื่องจะประสบความสำเร็จในอาชีพเสริมตัวนี้ไหม ทางอนันดาฯ เตรียมพร้อมทุกอย่างเอาไว้ให้แล้ว ก็เหลือแต่น้องๆ PCP หากตั้งใจจริง พร้อมลุยจริงๆ ก็ทำได้แน่นอน

บทสรุป

โครงการนี้ถือเป็นโครงการที่ถูกคิดและวางแผนมาเพื่อสร้างความสำเร็จให้กับผู้เรียนจริงๆ ถึงตรงนี้หลายคงก็คงอยากรู้ว่ามีคนประสบความสำเร็จบ้างหรือยัง แอดมิน ทราบมาว่าตอนนี้มีน้องๆ ที่เข้าร่วมโครงการหลายคน เริ่มปิดการขายกันได้บ้างแล้ว

ดังนั้น การเป็น Property Consultant Partner ก็ถือเป็นอีกหนึ่งอาชีพนึงที่น่าสนใจ เพราะในเรื่องของรายได้ หากทำได้ถือว่าไม่น้อยเลยทีเดียว ใครจะรู้วันนี้อาจจะทำเป็นแค่อาชีพเสริม แต่วันหน้าอาจจะกลายเป็นอาชีพหลักของเราก็ได้

อย่างไรก็ตาม หากขาดความตั้งใจจริง หรือ ขาดความมุ่งมั่น มันก็เป็นเรื่องยากที่จะประสบความสำเร็จทั้งในงานประจำและงานเสริมอย่างแน่นอน

#ทุกวิกฤติมีโอกาส #IdeoandIdeoMobi #2ndJob2ndChance

ภาพประกอบ: ขอขอบคุณ Ananda Development PCL และ Thai AirAsia