ยั่งยืนด้วยนวัตกรรม ดำเนินงานและดำเนินธุรกิจมุ่งเน้นในเรื่อง Inclusive และ Collaboration ถือเป็นกลไกที่สำคัญที่นำไปสู่ความยั่งยืนขององค์กร
เมื่อนึกถึงบริษัทปิโตรเคมีที่โดดเด่นเรื่องความยั่งยืน ชื่อของ บริษัท พีทีที โกลบอล เคมิคอล จำกัด (มหาชน) น่าจะเป็นชื่อแรกๆ ที่หลายคนนึกถึง ด้วยความสำเร็จจากการได้รับการจัดอันดับจากดัชนีความยั่งยืนดาวโจนส์ (Dow Jones Sustainability Indices) หรือ DJSI ปี 2563 อันดับ 1 ของโลก ด้านการพัฒนาอย่างยั่งยืนต่อเนื่องเป็นปีที่ 2 ในกลุ่มธุรกิจเคมีภัณฑ์ (Chemicals Sector) และการขับเคลื่อนเรื่องเศรษฐกิจหมุนเวียน (Circular Economy) ร่วมกับพันธมิตรทุกภาคส่วน แอดมินได้มีโอกาสพูดคุยกับ ดร. คงกระพัน อินทรแจ้ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ GC ถึงแนวทางการดำเนินงานเรื่องความยั่งยืนในแบบของ GC เพื่อถอดรหัสความสำเร็จของบริษัทของคนไทย ที่สร้างความภาคภูมิใจในระดับโลก
เริ่มที่ความเชื่อและความเข้าใจจริง
ดร. คงกระพัน เล่าให้ฟังว่าเรื่อง “ความยั่งยืน” เป็นเรื่องที่ธุรกิจทำมาหลายปีและมีการพัฒนามาเรื่อยๆ เพราะหมายถึง การสร้างความสมดุลของภาคธุรกิจ ระหว่างเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม ซึ่งเป็นเรื่องสำคัญ และบอกว่าการทำงานเรื่องนี้ องค์กรต้องมีความเชื่อและทำอย่างจริงจัง เพราะจะทำให้สำเร็จได้ ต้อง integrate เข้าสู่กระบวนการทำงานในธุรกิจ โดยกำหนดเป็น Corporate KPI ของทั้งฝ่ายจัดการ คณะกรรมการ และพนักงาน เพื่อให้ทุกคน
ในองค์กรมีส่วนช่วยกันทำเรื่องนี้ โดยก่อนจะมีความเชื่อ ก็ต้องมีความเข้าใจจริงก่อนว่า ความยั่งยืนคืออะไร จะถูกนำไป apply ในองค์กรได้อย่างไร และต้องทำให้เป็นธุรกิจให้ได้ ซึ่งแต่ละองค์กรมีบริบทต่างกัน เราจึงเห็นการนำเรื่องความสมดุลระหว่างเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม เข้ามากับใช้ธุรกิจในบริบทที่แตกต่างกันออกไป
สำหรับ GC ดร. คงกระพัน บอกว่าการเข้าร่วมเป็นสมาชิก DJSI จนเป็น Industry Leader เป็นเหมือนแบบฝึกแบบเรียนที่ช่วยเช็คว่า เมื่อเรามีความตั้งใจดีและมีความรู้ที่จะทำแล้ว เราต้องทำแค่ไหนที่จะได้มาตรฐานโลก และถือว่ารางวัลไม่ใช่เครื่องวัดความสำเร็จ เพราะความสำเร็จที่สำคัญมากกว่าการได้รับรางวัล คือ การแชร์สิ่งที่เราทำให้องค์กรอื่นๆ ได้เข้าใจ และลงมือทำไปด้วยกัน เพื่อสร้างความยั่งยืนต่อโลกใบนี้ ซึ่งเป็นหัวใจเรื่องความยั่งยืนของ GC
“GC ขับเคลื่อนธุรกิจด้วยหลักความยั่งยืนแบบบูรณาการ โดยเชื่อว่าความสำเร็จที่สำคัญเกิดจากความร่วมมือของทุกคน และการส่งต่อแนวคิดให้องค์กรอื่นๆ เพื่อจะร่วมลงมือทำไปด้วยกัน”
ดร. คงกระพัน อินทรแจ้ง
ความยั่งยืน ไม่ใช่เรื่องค่าใช้จ่าย แต่เป็นการลงทุนเพื่ออนาคต
เมื่อถามว่า คนส่วนใหญ่มักมองว่า เรื่องความยั่งยืนเป็นเรื่องที่ต้องใช้งบประมาณ จึงมีเฉพาะองค์กรใหญ่เท่านั้นที่สามารถทำได้ ดร. คงกระพันให้ความเห็นว่า แท้จริงแล้วความยั่งยืนไม่ได้เรื่องของค่าใช้จ่ายเพียงอย่างเดียว แต่เป็นการลงทุนเพื่ออนาคต พร้อมยกตัวอย่างให้เห็นภาพว่า การลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก ที่คนมองว่าเป็นการค่าใช้จ่าย แต่จริงๆ แล้วเป็นการลงทุนเพื่อลดค่าใช้จ่าย ลดการใช้พลังงาน ลดการปล่อยของเสีย ซึ่งเป็นการลดต้นทุนขององค์กรในระยะยาว อย่างการ Work from Home จริงๆ ก็ถือเป็นเรื่องของความยั่งยืนได้เช่นกัน เพราะช่วยลดการเดินทาง ลดการปล่อยคาร์บอนไดออกไซด์ เพิ่ม Productivity และทำให้คนทำงานมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น เห็นแล้วว่าความยั่งยืน เป็นเรื่องที่ทุกองค์กรทำได้ ไม่ใช่เฉพาะองค์กรใหญ่เท่านั้น
ยั่งยืนแบบ GC ด้วยนวัตกรรมและทางออกสำหรับทุกคน
GC มีความเชื่อและมุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจตามแนวทางความยั่งยืน ด้วยการสร้างสมดุลด้านเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม และเลือกประเด็นความยั่งยืนที่จับต้องได้มากที่สุด ทำแล้วเห็นผล Practical และสามารถสร้างการมีส่วนร่วมได้มาก โดยนำหลักเศรษฐกิจหมุนเวียน (Circular Economy) มาประยุกต์ใช้เรียกว่า GC Circular Living เพื่อให้เกิดการบริหารจัดการทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นเรื่อง Climate, Water หรือ Plastics Waste โดยมีตัวอย่างการบริหารจัดการพลาสติกแบบครบวงจร ที่ GC ขับเคลื่อนผ่านแนวคิด “ต้องมีทางออกให้กับทุกคน” ได้แก่
การนำพลาสติกกลับมาใช้ใหม่ (Recycle / Upcycling) เน้นการใช้ด้วยความรับผิดชอบคัดแยกอย่างเหมาะสมและหมุนเวียนให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด เช่น โครงการ Upcycling the Oceans, Thailand เปลี่ยนขยะพลาสติกในทะเลเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีมูลค่าเพิ่มอย่างสินค้าแฟชั่น ตลอดจนการสร้างโรงงานรีไซเคิลพลาสติกคุณภาพสูง ด้วยเทคโนโลยีขั้นสูงในประเทศไทย
การพัฒนาพลาสติกชีวภาพ (Bioplastics) เป็นทางเลือกสำหรับผู้ที่ต้องการใช้ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมควบคู่กับการส่งเสริมยกระดับภาคการเกษตรไทย
การสร้างระบบนิเวศ (Ecosystem) ที่เอื้อต่อสังคมเศรษฐกิจหมุนเวียนร่วมกับทุกภาคส่วน ทำให้เกิดความรู้ ความเข้าใจในการบริหารจัดการขยะอย่างยั่งยืนและนำไปขยายผลต่อในวงกว้าง
ต้องไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง (Inclusiveness) พร้อมให้ความช่วยเหลือลูกค้าให้ปรับตัวกับสถานการณ์และการเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภค ซึ่ง GC มีทางออกที่ยั่งยืนให้กับทุกคนตามที่ได้กล่าวข้างต้น
ร่วมเผชิญโควิด 19 ด้วยนวัตกรรมที่ปลอดภัยและยั่งยืน
ในช่วงวิกฤตโควิด 19 ดร. คงกระพัน เล่าว่า GC รับมือกับสถานการณ์นี้ โดยให้ความสำคัญกับ 4 เรื่อง เริ่มตั้งแต่ ความปลอดภัยของพนักงานในองค์กร พันธมิตรในห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain) ต้องไปด้วยกันได้ การช่วยเหลือสังคม เริ่มจากชุมชนในพื้นที่ดำเนินงานคือที่จังหวัดระยอง ซึ่งเป็นเหมือนบ้านอีกหลังของ GC และการสื่อสารให้ความชัดเจนกับผู้ที่เกี่ยวข้อง
รูปธรรมที่ชัดเจน คือ GC ใช้จุดเรื่องนวัตกรรมมาผสมผสานแนวคิดด้านความปลอดภัยและความยั่งยืน แล้วทำงานร่วมกันพันธมิตร ส่งมอบให้กับบุคลากรทางการแพทย์และประชาชน อาทิ การสร้างความร่วมมือกับพันธมิตรพัฒนาอุปกรณ์ป้องกันทางการแพทย์ ได้แก่ ชุดกันเชื้อแบบความดันบวก (PAPRs) เสื้อกาวน์ที่ผลิตจากเม็ดพลาสติก PE หน้ากากอนามัยอีกทั้งยังพัฒนาชุด Coverall ภายใต้แบรนด์ Greater Care by GC จากเม็ดพลาสติก รีไซเคิล (rPET) 100% เป็นชุด PPE Level 2 ที่สามารถทำความสะอาดแล้วนำกลับมาใช้ซ้ำได้ถึง 20 ครั้ง โครงการฮาวทูแยก-แยกอย่างไรไม่ให้ติดเชื้อ โดย GC เป็นผู้ริเริ่มประสานกับภาครัฐและพันธมิตร เพื่อคัดแยกและทิ้งขยะติดเชื้ออย่างถูกวิธีในหลายจังหวัด และ โครงการใช้ Bio Packaging ใน Food Delivery เพื่อเป็นทางเลือกในการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
ก้าวต่อไป ด้วยความร่วมมือ
ดร. คงกระพัน กล่าวว่า ก้าวต่อไปของ GC คือ การเป็นต้นแบบความยั่งยืนที่ดี และขยายผลแนวคิด Circular Economy และสร้างผลสัมฤทธิ์ให้เกิดในวงกว้าง โดยมีปัจจัยสู่ความสำเร็จ คือ 1) การสร้างแนวร่วมผ่านผู้นำทางความคิด 2) การพัฒนานวัตกรรม 3) มี Business Model ทำให้เป็นธุรกิจได้ และ 4) ต้องมี Ecosystem ที่เกิดจากความร่วมมือของทุกคน เพื่อส่งต่อแนวคิดและให้ทุกภาคส่วนร่วมลงมือทำไปด้วยกัน
ทิ้งท้ายด้วยข้อคิดจากผู้นำองค์กรที่ได้รับการยอมรับด้านความยั่งยืนในระดับโลกว่า ในสถานการณ์โควิด 19 เราต้องตั้งอยู่บนความไม่ประมาทและระมัดระวัง
แต่ที่สำคัญกว่านั้น ก็คือ ต้องอย่าลืมรักษาความสมดุลระหว่างการป้องกันความเสี่ยง กับการเจริญเติบโตด้วย เพราะวิกฤตทุกครั้งคือโอกาส ดังนั้น เราต้องเลือกให้ถูก บางเรื่องต้องทำอย่าง Conservative แต่บางเรื่องก็ต้องกล้าทำ กล้าตัดสินใจ ในวิกฤตอาจจะเป็นโอกาสที่นำไปสู่ธุรกิจใหม่ๆ ก็เป็นได้
วิดีโอ บทสัมภาษณ์ ดร. คงกระพัน อินทรแจ้ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ GC
บทความแนะนำ : องค์กรยั่งยืน กับการเดินทางเข้าสู่ 100 ปี กับ ไทยออยล์ จำกัด (มหาชน)
