
หมด Passion ไม่ใช่แค่อาการที่ใช้กับความรัก คนทำงานอย่างเราๆ ก็อาจมีวันหนึ่งที่หมด Passion ในการงานได้เหมือนกัน แต่ในเมื่อเรายังต้องทำงาน ทำงาน ทำงาน แล้วจะทำไงดี ถ้ารู้สึกว่าวันนี้หมด Passion
บทความนี้จะชวนอ่านบทสรุปจากการพูดคุยเรื่องนี้ กับ อาจารย์เปิ้ล ผศ. ดร.จิตรา ดุษฎีเมธา ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาความสุขและศักยภาพของบุคคล อาจารย์ประจำบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ และ คุณเติ้ล อัมพิกา ชาญวิริยะวุฒิ ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล ระดับภูมิภาค (Country HR Director) กลุ่มบริษัทเดนท์สุ อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด เอเจนซี่โฆษณาที่ให้ความสำคัญกับความสุขของคนทำงาน
เรารับรองว่า คุณจะได้แนวทางดีๆไว้รับมือกับอาการหมด Passion ที่จะเปลี่ยนจากคำว่า “ทำไงได้” เป็น “ทำได้ไง”
แบบไหนเรียกว่า Passion
หากลองไปถามคนทำงาน 10 คนว่าเคยหมด passion ในการทำงานหรือเปล่า คาดว่าน่าจะมีเกินครึ่งที่ตอบว่า “เคย” เมื่อเป็นแบบนี้ เราจะรับมือกันอย่างไร อาการนี้เป็นแล้วหายได้มั้ย? ทำอย่างไรให้กลับมามี passion ได้อีก?
อาจารย์เปิ้ล ชวนทำความเข้าใจก่อนว่า passion คืออะไร เพราะมักมีคนเข้าใจสับสนกับอาการ burnout และอธิบายต่อว่า passion เป็นเรื่องของ ”ความรู้สึก” เป็นความหลงใหลที่พาไปสู่การกระทำได้ เรียกง่ายๆ ว่าเป็นอาการ “ อิน “ ในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง ซึ่งจะทำให้เราก้าวข้ามอุปสรรคระหว่างทางได้เพื่อที่จะทำสิ่งนี้ หรือทำให้มันดีขึ้น เมื่อ “อิน” เราก็จะมีความสุขในขณะที่ทำ จึงได้ยินคำที่พูดถึงกันบ่อยๆ ว่า “ Follow your passion”
Follow your Passion
ในแวดวงของการทำงานโฆษณาที่มีคนรุ่นใหม่อยู่มาก คุณเติ้ล อัมพิกา แชร์ประสบการณ์ว่า ในช่วงโควิดคนทำงานแทบทุกคนทุกองค์กรต่างก็มีความเครียดอยู่มาก ใครเครียดมากเท่าไหร่ ผู้คนในแวดวงโฆษณาอาจเครียดมากกว่า และต้องยิ่งปรับตัวเป็นทวีคูณ เพราะต้องปรับให้ทันลูกค้าที่อยากปรับเปลี่ยนธุรกิจให้ทันสถานการณ์ และเล่าให้ฟังว่าในวงการโฆษณาที่ต้องใช้พลังของความคิดสร้างสรรค์อยู่ตลอดเวลา เดนท์สุมีหลักในการดูแลคนทำงานอยู่ 3 ข้อ หนึ่ง คือการยอมรับในตัวตนของคนทำงานทุกคน ตั้งแต่ก้าวแรกที่เข้ามาในองค์กร เป็นการรักษา passion ระดับบุคคล สองยังได้พยายามสร้างระบบนิเวศที่ต้องทำงานกันอย่างเป็นทีม มีการเพิ่มกำลังใจกัน เพื่อให้เกิด passion ระดับทีม สาม คือ การเติมความรู้และสร้างโอกาสในการทำงานที่สนุกสนาน ท้าทาย เพื่อช่วยเปิดมุมมองและสายตาในการมองโลก จนเกิดการสร้างสรรค์ในการทำงานยิ่งขึ้น
อิสระ + ความสามารถ + ความสัมพันธ์ ต้นทางของ passion
อาจารย์เปิ้ล ต่อยอดว่า เมื่อคนเรามี passion จะกระตือรื้อร้นและมีความสุข ซึ่งต้องมี 3 เรื่องสำคัญตามที่เดนท์สุทำอยู่ คือ มีอิสระ มีความสามารถของตน หรือ “ออกของ” ได้ และยังมีเรื่องของความสัมพันธ์กับคนอื่นๆและสภาพแวดล้อมรอบข้าง เมื่อหมด passion นั่นคือ มีอาการ “หมดใจ” ก็จะเริ่ม “เท” เพราะใจไม่อยากทำ หรือ ทำแค่ให้จบๆ ไป สิ่งที่ต้องเฝ้าระวัง คือ ถึงแม้จะมี Passion อยู่ ก็ยังจะมีช่วงของการ “หยุด” เหมือนกัน เมื่อมีความเครียดหรือเจอปัญหาอุปสรรค ก็ต้องรู้จัก “เบรค” จากความจำเจ แล้วเริ่มใหม่ตรงจุดที่ช่วยจุดพลังให้เรา อาจกลับไปหาเพื่อนหรือคนในครอบครัว ถ้ารู้สึกตัวว่าเริ่มมีความเครียดแล้ว แต่ยังมี Passion อยู่ ก็ถือเป็นความท้าทายที่จะก้าวข้ามความเครียดนั้นไปให้ได้ ถ้าปล่อยให้เครียดสะสม จนทำอะไรก็ดูเหมือนจะสะดุดไปหมด ร่างกายเริ่มเหนื่อยไปด้วย 3 เรื่องสำคัญนั้นก็ติดล็อคหมด จนไม่อยากยุ่งกับใคร ให้สงสัยไว้ก่อนว่าอาจกำลังเข้าสู่ภาวะ burnout แล้ว ซึ่งรุนแรงกว่า
เติมพลังให้ Passion เหมือนป๊อบอายกินผักโขม
เมื่อถามว่า จะรู้ได้อย่างไรว่าเริ่มหมด Passion อาจารย์เปิ้ลแนะนำว่า ตื่นขึ้นมาทุกเช้า อาจเริ่มต้นด้วยการวัดระดับว่าเราอยู่ในสภาพใด เทียบง่ายๆ กับไฟจราจร ดูว่าเราอยู่ในโซนเขียว เหลือง หรือแดง หากอยู่ในโซนที่น่าจะไม่ดี พลังไม่ดี ก็ต้องหาตัวช่วย อย่างแรก คือ ต้องคายของเสียออกมาก่อน ซึ่งแต่ละคนมีวิธีการไม่เหมือนกัน บางคนแค่ต้องการระบายหรือพูดออกมา แล้วมีคนรับฟัง ไม่ใช่คนที่ให้เหตุผลหรือให้ข้อแนะนำ บางคนเริ่มตรงที่พักกายให้หายเหนื่อยก่อน จากนั้นก็พักใจ หาของโปรดรับประทาน เหมือนป๊อบอายมีผักโขมเพื่อเพิ่มพลัง บางคนต้องการใครสักคนมาเติมเต็มความคิด หรือพูดคุยกับคนคอเดียวกัน หรือการไปท่องเที่ยว ไปอยู่ในสถานที่ที่ทำให้ได้พัก หรืออยู่กับสัตว์เลี้ยง จัดดอกไม้ ปลูกต้นไม้ ทำสวน อะไรก็ได้ที่ทำให้เกิดความเพลิดเพลิน ทำให้เกิดอารมณ์ของความสุขใจ ซึ่งจะส่งพลังให้เราสตาร์ทใหม่ได้อีกครั้ง
หัวหน้างาน – HR คนต้นทางสร้าง Passion
ในองค์กรควรทำอย่างไร? หากว่าพนักงานเริ่มหมด Passion คุณเติ้ล อัมพิกา แชร์ว่า “การพูดคุยและฟังด้วยใจ” เป็นวิธีที่ควรให้ความสำคัญว่าจะทำอย่างไรที่ทำให้ทุกคนรู้สึกปลอดภัยที่จะพูดคุย และชี้ว่า หัวหน้างาน คือ คนสำคัญที่สร้างบรรยากาศนั้นได้ เช่น ให้ Golden Rule ไว้ว่า ทุกความคิดเห็นไม่มีผิด เราลองผิดลองถูกไปด้วยกันได้ และหากไม่เป็นไปดังที่คาด ก็ถือว่าเรียนรู้ไปด้วยกัน ที่ฝ่าย HR เดนท์สุ คนทำงานมี Passion ร่วมกันที่จะทำหน้าที่เสริมพลังกายพลังใจให้แก่องค์กร มีการใช้ระบบ Buddy System เพื่อให้เกิดการตั้งธงร่วมกันหา pain point แล้วช่วยกันแก้ป้ญหา มีการจัด job rotation ที่ทำให้คนได้ทดลองหน้างานใหม่ๆ ที่นำไปสู่ผลสำเร็จใหม่ แล้วเอาผลสำเร็จนั้นมาแชร์กัน หรือการให้เวลาพนักงานลางาน พักเบรกไปเติมพลัง ด้วย passion ส่วนตัวก็ช่วยได้เช่นกัน
แก้ปัญหา หมด Passion ด้วยมิติของความเป็นคน
อาจารย์เปิ้ล ทิ้งท้ายว่า องค์กรอนามัยโลก ประเมินว่าแนวโน้มในอนาคตปัญหาทางกายและจิต น่าจะมาแรงทั้งคู่ บางคนทำงานอย่างเคร่งเครียด เพื่อหารายได้เลี้ยงชีพ อาจคิดว่า passion ไม่มีผลกับการทำงาน ถ้าตัวเนื้องานไม่สนุก แต่มีเพื่อนร่วมงานที่สนุกกับการทำงานด้วยกัน ส่งเสริมกัน ก็ช่วยได้มาก หรือถ้าจะมองหา passion ในการใช้ชีวิต อาจไปลองดูเรื่องของ “ อิคิไก” ที่แนะนำมีความสุขกับเรื่องเล็กๆ ใกล้ตัว หรือหากิจกรรมง่ายๆ ที่ทำแล้วเพลิน ก็สร้างพลังชีวิตได้ เช่น มีความสุขเพลิดเพลินกับการทำอาหาร พลังความสุขนั้นก็จะส่งเสริมกลับมาที่การงานได้ หรือบางคนมีความสุขกับการทำงานจิตอาสา รู้สึกว่าชีวิตมีความหมายเมื่อได้ช่วยเหลือคนอื่น
เมื่ออยู่ในที่ทำงาน ก็อาจแชร์ประสบการณ์ที่นอกเหนือจากการทำงานเหล่านี้ เพื่อให้คนเราได้มีโอกาสเติมเต็มกัน ได้ลองทำบางสิ่งบางอย่างด้วยกัน เกิดอะไรขึ้นก็ช่วยกันแก้ไป คือเติมเต็มในมิติของความเป็นคน ล้มก็ลุกได้ กล่อมเกลาจิตใจให้เดินต่อได้ โดยไม่ต้องมองเห็นโลกสวยเกินไป แต่ให้เห็นทุกอย่างเป็นการเรียนรู้
พนักงานมี Passion คือผลกำไรขององค์กร
คุณอัมพิกา ย้ำว่าองค์กรใดที่มีพนักงานที่มีความสุข เต็มที่กับการทำงาน ผลของงานจะเท่าทวีคูณ และส่งต่อไปให้ลูกค้า ลูกค้าจะพึงพอใจและสามารถสัมผัสได้ นอกจากการดูแลให้พนักงานมีความสุขแล้ว องค์กรยังสามารถดูแลเลยไปถึงครอบครัวของพนักงานด้วย เวลาที่ต้องให้คำปรึกษาทางจิตใจ ก็ให้เผื่อไปถึงครอบครัวของพนักงานด้วย เพราะพนักงานเป็น asset ขององค์กร หากต้องมีค่าใช้จ่ายในเรื่องเหล่านี้ ก็มองว่าเป็นการลงทุนไปในวันข้างหน้า เพราะความสุขของพนักงานเป็นผลกำไรมหาศาลขององค์กร
#ความสุขกำลังเติบโต #สสส #LifeTalk #HappyGrowth #ถอดรหัสความสุขคนทำงาน
สามารถเสามารถเลือกรับชมรายการ ในรูปแบบของ YouTube ได้ที่: LIFE TALK HAPPY GROWTH : ทำอย่างไร เมื่อหมด “Passion”
หรือ จะเลือกรับฟังรายการ ในรูปแบบของ Podcast ได้ที่:
บทความแนะนำ:
Park ใจ – ให้ธรรมชาติชาร์จพลังชีวิต ใช้เป็น….ก็ชาร์จได้