ทีมเครื่องมือแพทย์ อีกหน่วยงานหลังบ้านที่สำคัญ ในการให้การดูแลเทคโนโลยี สนับสนุนการรักษา ลดความเสี่ยง ลดการติดเชื้อ ด้วยอุปกรณ์การแพทย์ที่ทันสมัย และมีความพร้อมที่เพียงพอโดยเฉพาะในยามวิกฤต
ในตอนที่แล้วเราได้มีโอกาสไปทำความเข้าใจกับหน่วยงานที่เราแวะเวียนไปมาหาสู่บ่อยๆอย่าง รังสีวิทยา ไปแล้ว ซึ่งหลายคนคงเข้าใจแล้วว่าทำไมแอดถึงพูดได้ว่ารังสีวิทยาเป็นหน่วยงานยอดนิยม แม้จะไม่ได้เป็นมะเร็งก็ยังต้องมีโอกาสแวะเวียนกันเข้าไปบ้าง นอกจากนี้ยังมีการเอกซเรย์ปอดเคลื่อนที่ในตอนที่โควิด-19 ระบาดในไทยอย่างหนักอีก ความทุ่มเทของพวกเขาเป็นเรื่องที่น่าชื่นชมจริงๆ
ต่อไปแอดมินจะมาทุกคนไปรู้จักกับหน่วยงานที่เข้าไปมีส่วนร่วมอยู่ในทุกส่วน ทุกหน่วยงานต้องพึ่งพาพวกเขาหมด และมีกว่า 70 หน่วยงานที่พวกเขาดูแลอยู่ตอนนี้ หน่วยงานนั้นก็คือ ทีมเครื่องมือแพทย์ นั่นเอง ที่บอกว่าหน่วยนี้ดูแลอีก 70 หน่วยงาน แอดไม่ได้พูดเกินจริงเลย งั้นเราไปทำความรู้จักหน่วยงานนี้กับ คุณวนิดา สังข์เพ็ชร หัวหน้าเครื่องมือแพทย์โรงพยาบาลธรรมศาสตร์เฉลิมพระเกียรติ กันเลย
“ความเครียดในช่วงแรกเกิดมาจากความไม่พร้อม”
คุณวนิดาเล่าให้ฟังว่าในช่วงแรกที่เกิดการระบาดของโควิด-19 บุคลากรในหน่วยงานเครียดกันมาก เพราะอุปกรณ์และเครื่องมือทางการแพทย์ไม่เพียงพอต่อการรักษา เนื่องโควิด-19 เป็นโรคระบาดใหม่ที่ยังไม่เคยรับมือมาก่อน การตั้งรับในตอนนนั้นจึงยังไม่ดีพอ สถานการณ์ที่ตามมาก็คือความขัดสนใจเรื่องของเครื่องมือทางการแพทย์
“จากประสบการณ์ที่ผ่านมาทำให้เราต้องเตรียมพร้อมสำหรับการระบาดครั้งที่ 2”
การระบาดครั้งแรกทุกคนยังใหม่ในการรับมือ เมื่อเกิดการระบาดอย่างหนักในรอบที่ 2 ทางทีมเครื่องมือแพทย์จึงมีการเตรียมความพร้อมและการคาดคะเนการระบาดเอาไว้อย่างรอบคอบ ทำให้ไม่เกิดปัญหาในส่วนของเครื่องมือการแพทย์เลย อีกทั้งยังสามารถเป็นศูนย์กลาง ในการจัดหาและส่งเครื่องมือทางการแพทย์ไปช่วยเหลือในหน่วยงานต่างๆ ในทุกที่ จุดไหนที่มีจำนวนคนไข้น้อย ทางเราก็จะดึงเครื่องมือจากจุดนั้นไปช่วยในจุดบริการโควิด-19 ซึ่งมีผู้เข้าใช้บริการอย่างล้นหลามแทน
“ทีมงานเครื่องมือแพทย์สนับสนุนให้บริการเครื่องมือแพทย์ แก่หน่วยงานทางการพยาบาลมากมายกว่า 70 หน่วยงานในโรงพยาบาลธรรมศาสตร์เฉลิมพระเกียรติ ”
เนื่องจากตรงนี้เป็นส่วนกลางของการกระจายเครื่องมือแพทย์ จึงต้องมีการส่งเครื่องมือไปสนับสนุนทุกหน่วยงานที่ต้องการ อย่างตอนนี้ทีมเครื่องมือแพทย์สนับสนุนเครื่องมือแพทย์ให้หน่วยงานต่างๆมากกว่า 70 หน่วยงาน การทำงานของส่วนกลางตรงนี้คือต้องรู้จักวางแผนและจัดสรรเครื่องมือแพทย์ให้ดี ต้องคำนวณถึงจำนวนเครื่องมือทั้งหมดที่มี คำนวณว่าควรส่งไปให้หน่วยงานต่างๆเท่าไร และเหลือสำรองไว้เท่าไร เช่น หากเหลือเตียงอยู่ 20 เตียง ควรจะส่งไปช่วยในหน่วยงานไหน หน่วยงานไหนได้รับเตียงมากเกินไป ต้องขอคืนกลับมา หรือควรสำรองไว้ส่วนกลางเท่าไร เป็นต้น
“สิ่งสำคัญก็คือบุคลากรและทีมงานของเราทุกคนต้องเข้าใจในเรื่องของการใช้เครื่องมือทางการแพทย์ที่ตนเองนำไปใช้”
การให้บุคลากรอย่างแพทย์และพยาบาลนำเครื่องมือแพทย์จากส่วนกลางไปใช้ สิ่งสำคัญคือบุคลากรทุกคนต้องเข้าในใจเรื่องของการใช้เครื่องมือทางการแพทย์ทุกชิ้นที่ตนเองต้องใช้ ถ้าเป็นสถานการณ์ปกติ จะไม่น่าเป็นห่วงเลย เพราะแพทย์และพยาบาลรู้วิธีใช้เครื่องมือทางการแพทย์ที่ตัวเองต้องใช้อยู่แล้ว แต่ในสถานการณ์โควิด-19 จะมีการสลับสับเปลี่ยนเวรกันในการทำงาน มีทั้งน้องใหม่และรุ่นพี่ปะปนกันไป ซึ่งน้องใหม่บางคนก็ยังไม่เข้าใจการใช้เครื่องแพทย์ดีพอ
“การดึงเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในงานของเครื่องมือแพทย์”
ในส่วนของเครื่องมือแพทย์ตามวอร์ดอย่างเครื่องช่วยหายใจ หรือเครื่องกระตุกหัวใจด้วยไฟฟ้า เครื่องมือแพทย์เหล่านี้จำเป็นต้องทดสอบก่อนใช้ เพราะเป็นการเตรียมความพร้อมของตัวเครื่องก่อนใช้งานจริง จะมีการสร้างระบบที่สามารถลิงค์ข้อมูลจากจากวอร์ดมาแสดงผลที่ศูนย์กลางเครื่องมือแพทย์ได้ เป็นเหมือนตัวส่งสัญญาณไวไฟเข้าสู่โปรแกรม อย่างเช่น การใช้เครื่องกระตุกหัวใจด้วยไฟฟ้าจะมีโปรแกรมที่คอยติดตามการใช้งาน มีรหัสเครื่อง หน่วยงานที่รับเครื่องไป และสถานะที่แสดงว่าเครื่องได้รับการทดสอบก่อนใช้หรือยัง อยู่ในสถานะพร้อมใช้หรือไม่ เป็นต้น
“เรื่องสำคัญ ทำไมถึงต้องมีการทดสอบเครื่องมือแพทย์ทุกครั้งก่อนใช้งาน?”
ที่ต้องให้ความสำคัญขนาดนี้ก็เพราะเครื่องมือแพทย์พวกนี้ต้องถูกนำไปใช้กับคนไข้ ถ้าเกิดเครื่องไม่พร้อมใช้งานได้ทันท่วงทีอาจจะเกิดผลลัพธ์ที่เลวร้ายเกินกว่าที่คุณจินตนาการได้ เช่น หากไม่ได้ทดสอบเครื่องกระตุกหัวใจด้วยไฟฟ้าแล้วปรากฏว่าตัวเครื่องแบตเตอรี่หมดตอนจะใช้ ทำให้ไม่สามารถช่วยคนไข้ได้ทัน คนไข้อาจจะเสียชีวิตได้ เป็นต้น
“การนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อเสริมประสิทธิภาพให้กับทีมเครื่องมือแพทย์”
เทคโนโลยีที่นำมาใช้นี้สามารถทำให้รู้สถานะเครื่องได้โดยที่เราไม่ต้องไปถึงที่ ทีมเครื่องแพทย์เป็นหน่วยงานที่ต้องดูแลการใช้งานเครื่องมือกว่า 70 หน่วยงาน เพราะฉะนั้นการลงพื้นที่ไปคอยดูแล คอยกำชับการทำงานในทุกหน่วยเป็นงานที่หนักเกินไปสำหรับบุคลากรในทีมและบุคลากรก็ไม่เพียงพอด้วย การใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยจึงเป็นการแก้ไขปัญหาที่ดี ทำให้ทีมทำงานเป็นระบบ ทำงานง่ายขึ้น และลดความเสี่ยงในการติดโควิด-19 อีกด้วย
“เราเป็นหน่วยงานที่ไม่มีวันหยุด เพราะเราต้องพร้อมตลอดกับการทำงาน 24 ชั่วโมง”
วิกฤตโควิด-19 ในช่วงแรกบุคลากรทุกคนต้องเกิดความรู้สึกกลัวขึ้นอยู่แล้ว ทางทีมเครื่องมือแพทย์มีการประสานงานไปที่หน่วยงาน IC ในเรื่องของเครื่องมือแพทย์ต่างๆ ว่าควรจะเตรียมตัวอย่างไรบ้างในสถานการณ์เช่นนี้ การดูแลตัวเองเมื่อต้องไปทำงานหน้าวอร์ด ให้บริการแก่ผู้ป่วยและกลุ่มเสี่ยง และหลังจากปฏิบัติงานเสร็จต้องทำอย่างไร เป็นต้น ทุกหน่วยงานต้องการใช้เครื่องมือแพทย์ เครื่องมือแพทย์จึงต้องพร้อมใช้ตลอดเวลา หมายความว่าหน่วยงานนี้ไม่มีวันหยุด และต้องทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเลย
บทสรุป
ไม่ว่าจะเป็นการทำงานของบุคลากรในหน่วยงานไหน ทุกหน่วยงานล้วนต้องใช้เครื่องมือแพทย์กันทั้งไหน ซึ่งหมายถึงขอบเขตการทำงานของทีมเครื่องมือแพทย์เป็นขนาดงานที่ใหญ่มาก แม้จะมีเทคโนโลยีเข้ามาช่วย แต่บุคลากรทุกคนก็ต้องทุ่มเทแรงกายและแรงใจในการวางแผน ดำเนินการ ตรวจสอบ และคาดคะเนการใช้งานเครื่องมือแพทย์ให้เหมาะสมที่สุด เพื่อไม่ให้วิกฤตการขัดสนเครื่องมือแพทย์เกิดขึ้นซ้ำสอง
สิ่งที่น่าประทับใจที่สุดในวิกฤตที่แสนเลวร้ายเช่นนี้ก็คือ เมื่อหน่วยงานต้องการเครื่องมือแพทย์ การประสานงานขอรับบริจาคจากหน่วยงานต่างๆทำให้ทีมมีเครื่องมือแพทย์เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว แสดงให้เห็นถึงการช่วยเหลือซึ่งกันและกัน ซึ่งทำให้ทีมสามารถทำงานง่ายขึ้น ช่วยชีวิตคนไข้ได้เยอะขึ้น คนไข้เข้ามาขนาดไหน บุคลากรทางการแพทย์ก็พร้อมรับมือ เครื่องมือพร้อม คนพร้อม เราก็ผ่านมันไปด้วยกันได้
“ทุกคนภาคภูมิใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งในการช่วยให้ประชาชนได้รับการรักษาอย่างรวดเร็ว
มีเครื่องมือแพทย์ที่พร้อมรักษาและทันสมัย” คุณวนิดา สังข์เพ็ชร หัวหน้าเครื่องมือแพทย์โรงพยาบาลธรรมศาสตร์เฉลิมพระเกียรติ
เทคโนโลยีสนับสนุนการรักษา ทีมเครื่องมือแพทย์ | โรงพยาบาลธรรมศาสตร์เฉลิมพระเกียรติ
หรือ จะเลือกรับฟังข้อมูลเพิ่มเติมในรูปแบบของ Podcast:
บทความ แนะนำ :
งานรังสีวิทยา อีกหน่วยงานที่สำคัญของโรงพยาบาลธรรมศาสตร์เฉลิมพระเกียรติ
ติดตามชมรายการ UNMASK STORY
กับ โรงพยาบาลธรรมศาสตร์เฉลิมพระเกียรติ
ได้ทุกวันเสาร์ เวลา 20:00 น.
ทาง Facebook เพจ @มนุษย์เงินเดือนพันธุ์ใหม่
และ ช่องทาง Social Media ของ The Practical
