9 สัญญาณ ที่สำคัญ ที่กำลังบอกว่าพนักงานตัวท็อปของคุณกำลังจะลาจากไปเร็วๆ นี้ และคุณควรจะหาวิธีป้องกันไม่ให้มันเกิดขึ้นได้อย่างไร?
หาคนใหม่ หากพนักงานใหม่ มาแทนคนเก่า อาจจะเป็นเรื่องง่าย แต่หากจะหาคนที่มาแทนแล้วมีความสามารถเทียบเท่ากับคนเดิม เป็นเรื่องยากมากกว่า
บริษัทฯ หลายแห่งมักจะพลาดเอาง่ายๆ กับการละเลยดูแลคนเก่ง คนมีความสามารถในองค์กร เพราะอาจเชื่อว่า การหาพนักงานใหม่มาทดแทนเป็นเรื่องที่ทำได้
แต่รู้หรือไม่การคิดและทำแบบนี้ ทำให้องค์กรอาจจะต้องเสียค่าใช้จ่ายมากกว่า ไม่วาจะเป็นค่าใช้จ่ายในการสรรหาคน รับคน ซึ่งแน่นอนอาจจะต้องจ่ายแพงมากๆ เพื่อดึงดูดคนเข้ามา ค่าใช้จ่ายเรื่องการพัฒนาคน และ ก็อาจจะไม่รู้ด้วยซ้ำว่ารับคนใหม่เข้ามาแล้วจะทำงานได้หรือเปล่าอีกด้วย เสี่ยงมาก และ ไม่คุ้มค่าเอามากๆ เลย
หากบริษัทฯ ใส่ใจกับพนักงานเก่าที่ตั้งใจ มีความสามารถ มีผลงานชัดเจนจริงๆ ดูแลสร้างเส้นทางการเติบโต เพิ่มเงินเดือนให้อย่างเหมาะสม หนทางนี้ยังไงก็คุ้มกว่าจ้างใหม่แน่น่อน
แต่บ่อยครั้ง ที่มันก็สายเกินไป บริษัทฯ ละเลย ในการดูแลพวกเขา จนทำให้เขาต้องจากไป เพื่อไม่ให้พลาดกับเรื่องเดิมๆ แบบนี้อีกต่อไป หัวหน้า หรือ ผู้บริหาร ต้องใกล้ชิดพวกเขามากขึ้น และหมั่นสังเกตอาการและสัญญาณดังต่อไปนี้
- ขาดงานมากขึ้น: พวกเขาหยุดงานบ่อยขึ้น หรือ เปล่าเมื่อเทียบกับอดีตที่ผ่านมา
- ทัศนคติที่เปลี่ยนไป: พวกเขาอยู่ดีๆ ก็หลายเป็นคนที่มีทัศนคติเชิงลบมากขึ้น อย่างสังเกตเห็นได้ชัดเจน
- มีประสิทธิผลน้อยลง: พวกเขามีอาการแผ่ว ดูได้จากคุณภาพงานที่ลดลง แสดงว่ากำลังหมด passion หรือ ไม่มีเป้าหมายที่จะอยู่ต่อไป
- เงียบในการประชุม: พวกเขาหยุดแชร์มุมมองหรือไอเดียแล้ว พวกเขาคงคิดว่าเสนอไปก็ไม่มีประโยชน์
- การมีส่วนร่วมน้อยลง: พวกเขาไม่ใส่ใจงานของพวกเขา แสดงว่าพวกเขาไม่อยากเป็นส่วนหนึ่งของที่นี่อีกต่อไป
- การหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบ: พวกเขาแสดงความอิดออด ไม่อยากรับผิดชอบงานที่ท้าทาย หรือ งานใหม่ๆ ซึ่งต่างจากในอดีต
- การหลีกเลี่ยงไม่เข้าร่วมกิจกรรม: พวกเขาพยายามสร้างเหตุผล หาข้ออ้าง ที่จะไม่เข้าร่วมกิจกรรมของหน่วยงาน หรือ ขององค์กร
- ไม่แสดงความตื่นเต้น: พวกเขาไม่แสดงความตื่นเต้น หรือ แสดงท่าทีสนใจอะไรเลย มีแต่เฉยชา กับเรื่องราวต่างๆ ในองค์กร
- มีการ Update Profile ในโลกออนไลน์ถี่มากขึ้น: พวกเขากำลังสแสดงให้เห็นว่ากำลังเปิดตัวเองอีกครั้งกับการเริ่มมองหางานใหม่
เมื่อเราพบแล้วว่า พนักงานของเรามีอาการแบบนี้ และเราอยากให้เขาอยู่ต่อจริงๆ ก็ต้องคุยกับพวกเขาอย่างจริงจังและตรงไปตรงมา มันอาจจะสายเกินไปหรือไม่ ก็ต้องดูผลลัพธ์ว่า หลังจากคุยกันแล้ว จะเป็นอย่างไร?
ทำความเข้าใจว่าทำไมผู้คนถึงยังคงอยู่?
• พวกเขาต้องการให้งานของพวกเขามีความสำคัญ
• พวกเขาต้องการรู้สึกได้รับการชื่นชม
• พวกเขาต้องการมีอิสระในการทำงานและการตัดสินใจ
• พวกเขาต้องการที่จะได้รับงานที่ท้าทาย
• พวกเขาต้องการการสนับสนุนที่จะเติบโต
• พวกเขาต้องการที่จะมีสิทธิ์ มีเสียง และต้องการให้หัวหน้า หรือ ผู้บริหารรับฟัง
• พวกเขาต้องการที่จะมีคุณค่าต่อหน่วยงานและองค์กร
ดังนั้นหากคุณเห็นสัญญาณเหล่านี้ ส่ิงที่ควรทำ ดังนี้ คือ
- Talk: เปิดโอกาสให้มีการสนทนาที่เปิดกว้างและตรงไปตรงมา
- ฟัง: เปิดใจรับฟังความคิดเห็น แสดงความใส่ใจ แสดงความห่วงใย
- Align: ตรวจสอบว่าเป้าหมายของบริษัทยังเหมาะสมกับพวกเขาหรือไม่
- การสนับสนุน: ทำให้พวกเขารู้สึกว่าได้ยินสิ่งที่พวกเขาเป็นกังวลและให้พวกเขารู้ว่าพร้อมช่วยเหลือเสมอ
- รับรู้ : แสดงให้พวกเขารับรู้ว่าเห็นคุณค่าพวกเขาและผลงานของพวกเขา
- ความยืดหยุ่น: แสดงให้พวกเขาเห็นว่าพวกเขามีความสำคัญในฐานะบุคคล
- โอกาส: ให้โอกาส ด้วยการนำเสนอการฝึกอบรม หรืองานที่มีความท้าทายใหม่ๆ
- ไว้วางใจ: สร้างวัฒนธรรมของคุณด้วยการให้ความไว้วางใจกับพวกเขา
บทสรุป
สำหรับเรื่อง 9 สัญญาณ ที่กำลังบอกว่าพนักงานตัวท็อปของคุณกำลังจะจากไป
ผู้นำทั้งหลาย คุณมีหน้าที่ทำให้ดีที่สุด ด้วยการสร้างสถานที่ที่พวกเขา สามารถเติบโตได้ รู้สึกมีคุณค่า และอยากอยู่ต่อไป ดังนั้นควรเป็นผู้นำด้วยความระมัดระวัง ใส่ใจ เปิดใจ ให้กับคนของคุณให้มาก และคนที่ดีที่สุดของคุณจะอยู่
9 สัญญาณที่บอกว่า ลูกน้องคนเก่งกำลังจะลาออก l เช้านี้…ที่ทำงาน
บทความแนะนำ:
ผู้นำที่ยิ่งใหญ่ ก็สามารถมีชีวิตที่ประสบความสำเร็จทั้งในที่ทำงานและที่บ้านได้
