Close Menu
The Practical

    Subscribe to Updates

    Get the latest creative news from FooBar about art, design and business.

    What's Hot

    ประกันสุขภาพจำเป็นหรือไม่? และส่งผลดีต่อคนทำงานในยุคนี้อย่างไร?

    พฤษภาคม 19, 2025

    ประกันสุขภาพของบริษัทใช้ร่วมกับประกันสังคมแต่ยังต้องจ่ายเพิ่มหรือเปล่า?

    พฤษภาคม 19, 2025

    Flashcards สมัยใหม่ ทำให้คุณใช้คำศัพท์ภาษาอังกฤษเป็นทันทีได้อย่างไร?

    กุมภาพันธ์ 7, 2025
    Facebook YouTube Spotify Pinterest
    Facebook YouTube Spotify
    The Practical
    Login
    • Home
    • Work
    • Life
      • Finance and Investment
      • Guarantee
      • Labor Law
      • Real Estate
    • Balance
      • Book Reviews
      • Movie Reviews
      • Product Reviews
    • Sustainability
      • DJSI
      • SDGs
    • People Stories
      • Happy Growth
      • Others
      • Transformative Learning
      • UNMASK STORY
      • Vision Mission
    • InMind
    • Podcast
    The Practical
    • Home
    • Work
    • Life
    • Balance
    • Sustainability
    • People Stories
    • InMind
    • Podcast
    Home»Balance»The SPEED of Trust: ความไว้วางใจ สิ่งเดียวที่เปลี่ยนแปลงทุกอย่างได้
    Balance

    The SPEED of Trust: ความไว้วางใจ สิ่งเดียวที่เปลี่ยนแปลงทุกอย่างได้

    mypilottest01By mypilottest01มิถุนายน 17, 2024ไม่มีความเห็น2 Mins Read
    Facebook Twitter Pinterest LinkedIn Tumblr WhatsApp VKontakte Email
    The SPEED of Trust: ความไว้วางใจ สิ่งเดียวที่เปลี่ยนแปลงทุกอย่างได้
    Share
    Facebook Twitter LinkedIn Pinterest Email

    The SPEED of Trust: The One Thing That Changes Everything โดย Stephen M. R. Covey เป็นการสำรวจบทบาทสำคัญของความไว้วางใจในความสัมพันธ์ทั้งส่วนบุคคลและในที่ทำงานอย่างลึกซึ้ง

    Covey ผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการยอมรับในด้านการเป็นผู้นำและพฤติกรรมองค์กร ได้ให้เหตุผลไว้อย่างมีประสิทธิภาพว่าความไว้วางใจไม่ใช่เพียงคุณธรรมทางสังคม แต่เป็นตัวขับเคลื่อนทางเศรษฐกิจที่สำคัญ หนังสือเล่มนี้เป็นการผสมผสานระหว่างทฤษฎีและคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริง ทำให้เป็นหนังสือที่ต้องอ่านสำหรับใครก็ตามที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพและความสำเร็จผ่านพลังของความไว้วางใจ

    ความไว้วางใจเป็นตัวขับเคลื่อนทางเศรษฐกิจ

    Covey เริ่มต้นด้วยการท้าทายมุมมองแบบดั้งเดิม โดยนำเสนอความไว้วางใจเป็นปัจจัยทางเศรษฐกิจที่สำคัญ เขาแสดงให้เห็นว่าระดับความไว้วางใจที่สูงภายในความสัมพันธ์ ทีมงาน และองค์กร นำไปสู่การเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และเร่งกระบวนการ ในทางกลับกัน ความไว้วางใจที่ต่ำจะทำให้เกิดความขัดแย้ง ประสิทธิภาพต่ำ และต้นทุนที่เพิ่มขึ้น การปรับเปลี่ยนมุมมองนี้ทำให้เห็นว่าความไว้วางใจเป็นสินทรัพย์ที่จับต้องได้ซึ่งมีผลกระทบโดยตรงต่อผลประกอบการขององค์กร

    “ความไว้วางใจส่งผลกระทบต่อสองผลลัพธ์เสมอ—ความเร็วและต้นทุน เมื่อความไว้วางใจลดลง ความเร็วจะลดลงและต้นทุนจะเพิ่มขึ้น เมื่อความไว้วางใจเพิ่มขึ้น ความเร็วจะเพิ่มขึ้นและต้นทุนจะลดลง”

    แกนหลักสี่ประการของความน่าเชื่อถือ

    แก่นของของ Covey คือ แกนหลักสี่ประการของความน่าเชื่อถือ (The Four Cores of Credibility) ซึ่งประกอบไปด้วย ความซื่อสัตย์, เจตนา, ความสามารถ และผลลัพธ์

    • ความซื่อสัตย์ (Integrity) คือความจริงใจและความสม่ำเสมอ
    • เจตนา (Intent) คือการมีความห่วงใยแท้จริงต่อผู้อื่น
    • ความสามารถ (Capabilities)คือทักษะและความรู้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
    • ผลลัพธ์ (Results)คือการทำตามสัญญาอย่างสม่ำเสมอ

    โดยกรอบการทำงานนี้เป็นเส้นทางที่ชัดเจนสำหรับบุคคลและองค์กรในการสร้างและรักษาความไว้วางใจ

    “ความซื่อสัตย์มากกว่าความจริงใจ มันคือการมีความกล้าที่จะกระทำตามค่านิยมและความเชื่อของเรา”

    คลื่นห้าชั้นของความไว้วางใจ

    Covey แนะนำแนวคิดคลื่นห้าชั้นของความไว้วางใจ (The Five Waves of Trust) โดยแสดงให้เห็นถึงผลกระทบที่แผ่ขยายของความไว้วางใจจากตัวเองไปสู่สังคม มันเริ่มต้นด้วยความไว้วางใจในตนเอง(Self-Trust) เน้นความมั่นใจในตนเอง (self-confidence) และความซื่อสัตย์ (integrity) และขยายไปสู่ความไว้วางใจในความสัมพันธ์ (Relationship Trust) ความไว้วางใจในองค์กร (Organizational Trust) ความไว้วางใจในตลาด (Market Trust) และความไว้วางใจในสังคม (Societal Trust) โมเดลนี้แสดงให้เห็นถึงอิทธิพลที่กว้างขวางของความไว้วางใจ ตั้งแต่การกระทำส่วนบุคคลไปจนถึงผลกระทบทางสังคม

    “ความไว้วางใจเป็นฟังก์ชันของทั้งตัวละครและความสามารถ คุณสามารถดูความล้มเหลวในการเป็นผู้นำได้ทุกที่ และมันมักจะเป็นความล้มเหลวของอย่างใดอย่างหนึ่งเสมอ”

    พฤติกรรมที่สร้างความไว้วางใจ

    Covey ลงลึกในด้านปฏิบัติของการสร้างความไว้วางใจผ่านพฤติกรรมเฉพาะ เขาระบุพฤติกรรมที่สำคัญ 13 อย่างสำหรับการสร้างความไว้วางใจ ซึ่งรวมถึงการพูดตรงไปตรงมา การแสดงความเคารพ การสร้างความโปร่งใส การแก้ไขความผิดพลาด และการทำผลลัพธ์ให้ได้จริง พฤติกรรมเหล่านี้สามารถนำไปใช้ในชีวิตประจำวันได้ ทำให้ความไว้วางใจเป็นแนวคิดที่เข้าถึงได้และจัดการได้

    “วิธีที่เร็วที่สุดในการลดความไว้วางใจคือการละเมิดพฤติกรรมของตัวละคร วิธีที่เร็วที่สุดในการสร้างความไว้วางใจคือการแสดงพฤติกรรมของความสามารถ”

    ความไว้วางใจและการเป็นผู้นำ

    ความคิดเห็นของ Covey เกี่ยวกับความไว้วางใจในด้านการเป็นผู้นำนั้นมีผลกระทบอย่างมาก เขาแย้งว่าการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพนั้นเกี่ยวพันกับความไว้วางใจ ผู้นำที่สร้างความไว้วางใจในทีมและองค์กรของตน จะสร้างแรงบันดาลใจในการทำงานร่วมกัน และประสิทธิภาพสูง โดยการเป็นตัวอย่างและแสดงพฤติกรรมที่สร้างความไว้วางใจอย่างสม่ำเสมอ ผู้นำสามารถสร้างวัฒนธรรมของความไว้วางใจที่แผ่ซ่านไปทั่วองค์กรของตน

    “งานแรกของผู้นำ—ที่ทำงานหรือที่บ้าน—คือการสร้างแรงบันดาลใจในความไว้วางใจ มันคือการดึงสิ่งที่ดีที่สุดในผู้คนออกมาโดยการไว้วางใจพวกเขา”

    การฟื้นฟูความไว้วางใจ

    Covey ยอมรับว่าความไว้วางใจสามารถถูกทำลายได้ แต่เขาให้แนวทางในการฟื้นฟูมัน เขาเน้นความสำคัญของการยอมรับความผิดพลาด การแก้ไข และการแสดงพฤติกรรมที่ไว้วางใจได้อย่างสม่ำเสมอ กระบวนการนี้ต้องการความมุ่งมั่นและความอดทน แต่สามารถทำได้ด้วยความพยายามอย่างจริงใจ เป็นข้อความที่มีความหวังสำหรับผู้ที่ต้องการสร้างความไว้วางใจขึ้นใหม่

    “ถึงแม้ว่าความไว้วางใจที่ถูกทำลายจะสามารถฟื้นฟูและสร้างใหม่ได้ ในท้ายที่สุด มันคือคนที่ทำลายความไว้วางใจที่ต้องสร้างมันขึ้นมาใหม่”

    ความไว้วางใจและการสื่อสาร

    การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นรากฐานสำคัญของความไว้วางใจ Covey สนับสนุนการสื่อสารที่โปร่งใส ตรงไปตรงมา และบ่อยครั้งเพื่อป้องกันความเข้าใจผิดและสร้างความมั่นใจในความสัมพันธ์ เขายังเน้นความสำคัญของการฟังอย่างกระตือรือร้นและมีความเห็นอกเห็นใจ ซึ่งช่วยเสริมสร้างความไว้วางใจในการปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

    “วิธีที่สำคัญที่สุดในการสร้างความไว้วางใจทั้งในเชิงอาชีพหรือส่วนตัวคือผ่านพฤติกรรมของคุณ คำพูดนั้นถูก; ผู้คนจะมองดูสิ่งที่คุณทำ”

    ความเร็วของความไว้วางใจ

    หนึ่งในแง่มุมที่น่าสนใจที่สุดของข้อโต้แย้งของ Covey คือแนวคิดเกี่ยวกับความเร็วของความไว้วางใจ ระดับความไว้วางใจที่สูงสามารถเร่งการตัดสินใจ เพิ่มความร่วมมือ และส่งเสริมนวัตกรรม ในทางตรงกันข้าม ความไว้วางใจที่ต่ำทำให้กระบวนการช้าลง เพิ่มต้นทุน และขัดขวางความก้าวหน้า แนวคิดนี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าความไว้วางใจสามารถเปลี่ยนแปลงพลวัตขององค์กรและขับเคลื่อนความสำเร็จได้อย่างไร

    “ในวัฒนธรรมที่มีความไว้วางใจสูง ทุกอย่างเกิดขึ้นเร็วขึ้นและต้นทุนต่ำลง เพราะความไว้วางใจคือกาวที่ยึดชีวิต”

    การวัดและการรักษาความไว้วางใจ

    Covey แนะนำว่าความไว้วางใจสามารถวัดและจัดการได้เหมือนกับสินทรัพย์ขององค์กรอื่นๆ โดยการประเมินระดับความไว้วางใจภายในความสัมพันธ์และองค์กร ผู้นำสามารถระบุพื้นที่ที่ต้องการการปรับปรุงและดำเนินกลยุทธ์เพื่อเพิ่มความไว้วางใจ นอกจากนี้ การรักษาความไว้วางใจต้องการความพยายามอย่างต่อเนื่องและการระวังอยู่เสมอ การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ข้อเสนอแนะเป็นประจำ และการปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาความไว้วางใจ

    “การรักษาความไว้วางใจต้องการความมุ่งมั่นที่ต่อเนื่องต่อพฤติกรรมที่สร้างความไว้วางใจตลอดเวลา มันไม่ใช่ความพยายามครั้งเดียว แต่เป็นการอุทิศตนอย่างต่อเนื่อง”

    บทสรุป

    ใน “The SPEED of Trust” Stephen M. R. Covey ให้แนวทางที่ครอบคลุมและนำไปใช้ได้จริงในการทำความเข้าใจบทบาทสำคัญของความไว้วางใจในการบรรลุความสำเร็จทั้งในระดับบุคคลและองค์กร ข้อมูลเชิงลึกของเขาที่สนับสนุนโดยกรอบการทำงานที่แข็งแกร่งและกลยุทธ์ที่นำไปใช้ได้จริง ทำให้หนังสือเล่มนี้เป็นทรัพยากรที่ล้ำค่าสำหรับผู้นำ ผู้จัดการ และใครก็ตามที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพผ่านพลังของความไว้วางใจ โดยการให้ความสำคัญกับความไว้วางใจ Covey ให้เหตุผลว่าบุคคลและองค์กรสามารถปลดล็อกระดับประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และความสำเร็จที่ไม่เคยมีมาก่อนได้

    สำหรับใครที่สนใจหนังสือเล่มนี้ หาซื้อได้ที่นี่ The SPEED of Trust: The One Thing That Changes Everything

    บทความแนะนำ

    Leaders Eat Last | 10 บทเรียนสำคัญ ของ Simon Sinek ที่ผู้นำควรรู้

    Book Review
    Share. Facebook Twitter Pinterest LinkedIn Tumblr WhatsApp Email
    Previous Articleถูกเลิกจ้าง แต่ให้ลาออกเอง มีผลต่อประวัติการทํางานจริงหรือไม่?
    Next Article ตั้งเป้าหมายการเงินให้สำเร็จ – วิธีการและเคล็ดลับจากประสบการณ์จริง
    mypilottest01

      Related Posts

      ปลดล็อกศักยภาพ กับ 60 บทเรียนชีวิตจาก Adam Grant

      มกราคม 6, 2025

      การจัดการเวลาแนวใหม่ : กลยุทธ์จาก Deep Work โดย Cal Newport

      กันยายน 4, 2024

      การปฏิวัติความสำเร็จ ในที่ทำงาน: กลยุทธ์จาก Atomic Habits โดย James Clear

      กันยายน 3, 2024

      Leaders Eat Last | 10 บทเรียนสำคัญ ของ Simon Sinek ที่ผู้นำควรรู้

      มิถุนายน 6, 2024

      Comments are closed.

      Our Picks

      ตั้งเป้าหมายการเงินให้สำเร็จ – วิธีการและเคล็ดลับจากประสบการณ์จริง

      มิถุนายน 22, 2024

      ลาเพื่อพาพ่อแม่ไปหาหมอ หรือ ลาเพื่อไปดูใจพ่อแม่เป็นครั้งสุดท้าย ใช้ลากิจได้

      สิงหาคม 18, 2023

      แผนการเกษียณ ของคน Gen Z ควรเป็นอย่างไร? และต้องเริ่มต้นอย่างไร?

      มิถุนายน 6, 2023

      7 เหตุผลที่ทำให้คนฉลาดหรือคนที่ทำงานหนักไม่ใช่คนที่ประสบความสำเร็จ

      พฤษภาคม 30, 2023
      • Facebook
      • Pinterest
      • Instagram
      • YouTube
      Don't Miss

      ประกันสุขภาพจำเป็นหรือไม่? และส่งผลดีต่อคนทำงานในยุคนี้อย่างไร?

      By willskillพฤษภาคม 19, 20250

      ประกันสุขภาพ หร…

      ประกันสุขภาพของบริษัทใช้ร่วมกับประกันสังคมแต่ยังต้องจ่ายเพิ่มหรือเปล่า?

      พฤษภาคม 19, 2025

      Flashcards สมัยใหม่ ทำให้คุณใช้คำศัพท์ภาษาอังกฤษเป็นทันทีได้อย่างไร?

      กุมภาพันธ์ 7, 2025

      จำไม่ให้ลืม | ทำไมคนที่พูดได้หลายภาษาจำคำศัพท์แล้วไม่ลืม?

      กุมภาพันธ์ 3, 2025

      Subscribe to Updates

      Get the latest creative news from SmartMag about art & design.

      About Us
      About Us

      Your source for the lifestyle news. This demo is crafted specifically to exhibit the use of the theme as a lifestyle site. Visit our main page for more demos.

      We're accepting new partnerships right now.

      Email Us: admin_thepractical@thepractical.co

      Our Picks

      ตั้งเป้าหมายการเงินให้สำเร็จ – วิธีการและเคล็ดลับจากประสบการณ์จริง

      มิถุนายน 22, 2024

      ลาเพื่อพาพ่อแม่ไปหาหมอ หรือ ลาเพื่อไปดูใจพ่อแม่เป็นครั้งสุดท้าย ใช้ลากิจได้

      สิงหาคม 18, 2023

      แผนการเกษียณ ของคน Gen Z ควรเป็นอย่างไร? และต้องเริ่มต้นอย่างไร?

      มิถุนายน 6, 2023
      New Comments
        Facebook YouTube Spotify Pinterest
        • Home
        • Work
        • Life
        • Balance
        • Sustainability
        • People Stories
        • InMind
        • Podcast
        © 2025 Willskill. Designed by Exaalgia.

        Type above and press Enter to search. Press Esc to cancel.

        Sign In or Register

        Welcome Back!

        Login to your account below.

        Lost password?